Grúas · Asistencia vehicular
¿Qué hacer si tu carro se vara? Guía completa
Actualizado: agosto de 2026 · Por el equipo de Autypp
Una varada nunca avisa: puede ser en plena avenida, saliendo del parqueadero o de noche en carretera. Lo que hagas en los primeros 10 minutos define si el problema se queda en un mal rato o se convierte en un riesgo. Esta es la guía paso a paso.
Paso 1: Asegúrate tú primero
- Enciende las estacionarias apenas notes la falla y orilla el vehículo lo más lejos posible del flujo vehicular.
- Pon las señales reflectivas (obligatorias en el kit de carretera): en ciudad a unos 10–15 metros del carro; en carretera, a 30 metros o más, antes de una curva si la hay.
- En carretera de noche, no te quedes dentro del carro si está en zona de riesgo de colisión. Espera detrás de la barrera de seguridad o en un punto visible y seguro.
- Chaleco reflectivo puesto antes de bajarte, especialmente de noche.
Paso 2: Diagnostica lo básico
Antes de pedir grúa, descarta lo simple:
- ¿No enciende y hace clic? Probablemente batería. Un paso de corriente puede resolverlo sin grúa.
- ¿Llanta pinchada? Si tienes repuesto y estás en un lugar seguro, cámbiala. Si no, la grúa te lleva al montallantas más cercano.
- ¿Se apagó andando, huele raro o hay testigo de temperatura? No insistas en encenderlo — puedes convertir una falla menor en daño de motor. Aquí sí necesitas grúa.
Paso 3: Pide la grúa correcta
No todas las grúas sirven para todo. Los tres servicios más comunes:
Grúa de plataforma (cama baja)
El vehículo viaja completamente montado sobre la plataforma. Es la opción correcta para carros automáticos, 4x4, vehículos bajos o con daños en la transmisión. Es el estándar más seguro.
Grúa de arrastre (gancho o yugo)
Levanta un eje y el carro rueda sobre el otro. Funciona para distancias cortas y vehículos mecánicos, pero no es apta para automáticos ni 4x4 permanentes.
Paso de corriente
Si el diagnóstico es batería, muchos conductores de grúa hacen el paso de corriente en sitio y te evitas el traslado completo.
¿Cuánto cuesta una grúa en Colombia?
El valor depende de la distancia del traslado y el tipo de vehículo. Como referencia de mercado en 2026, un servicio urbano de grúa para un carro particular suele estar entre $120.000 y $350.000 COP; los traslados intermunicipales se cotizan por kilómetro. Con Autypp ves el precio de referencia antes de confirmar — sin sorpresas al final.
Cómo pedir una grúa 24/7 desde el celular
Con Autypp el proceso toma menos de 2 minutos, a cualquier hora:
- Abre la app y elige Grúa.
- Tu ubicación se detecta por GPS — no necesitas saber la dirección exacta.
- Indica el tipo de vehículo y el destino (taller, casa o parqueadero).
- Un conductor verificado acepta el servicio y lo sigues en tiempo real hasta que llega.
- Pagas al finalizar con Nequi, Daviplata, efectivo o tarjeta.
El tiempo de respuesta promedio de grúa en Autypp es de 20 minutos en zonas urbanas, disponible 24 horas, todos los días. Descarga la app aquí antes de necesitarla — la varada no avisa.
Errores comunes que debes evitar
- Aceptar la primera grúa "pirata" que pasa: sin identificación ni responsabilidad, cualquier daño durante el cargue corre por tu cuenta.
- No fotografiar el carro antes del cargue: toma fotos de los cuatro costados. En Autypp el conductor está identificado y calificado, pero las fotos son un buen hábito siempre.
- Negociar sin precio de referencia: en la vía y con afán, es fácil pagar el doble. Una app con tarifa visible elimina esa presión.
- Dejar objetos de valor en el carro durante el traslado.